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Broadcast Broadcast 28.05.09 23:46 CEST

Notrufträger setzen auf Voice over IP


CON.ECT Informunity am 27. Mai 2009 in Wien

Am 27. Mai 2009 veranstaltet die Wiener IT Trend-Eventagentur CON.ECT Eventmanagement die CON.ECT Informunity "Voice over IP und Unified Communication - Trends und Best Practices" im Gebäude der Firma ipcenter.at GmbH in Wien. Es haben bereits mehrere Veranstaltungen zu diesem Themenschwerpunkt stattgefunden.

Notruf Niederösterreich - Notrufträger setzen auf Voice over IP
Voice over IP wird seit mehreren Jahren für die Unternehmenskommunikation eingesetzt und ist nicht mehr aufzuhalten. Analysten erwarten im österreichischen PBX Markt, dass bei neuen Systemen IP Technologie die traditionelle Technologie überholen wird. Sind Voice over IP Kommunikationssysteme alltagstauglich und zuverlässig? Welche Vorteile bietet die Technologie darüber hinaus?

Anhand des realisierten Projektes "Notruf Niederösterreich" zeigt der Telekom Austria Referent, dass selbst Notrufträger im Rahmen einer hochverfügbaren Lösung auf Voice over IP setzen und dabei einige Vorteile
erzielen, die in traditionellen Systemen nicht realisierbar gewesen wären. Auf dem Call Controller aufsetzend lassen sich mit intelligenter Anrufverteilung höchst effiziente Kommunikationsprozesse umsetzen, die bei Katastropheneinsätzen die Zusammenarbeit der unterschiedlichen Organisationen auf eine völlig neue Basis stellen.

Arbeiten wie im Büro - jederzeit und überall
Jeder, der auch zu Hause oder unterwegs arbeitet, kennt die Probleme des eingeschränkten Zugriffs auf Informationen und der eingeschränkten Erreichbarkeit.

Eine optimale Teleworking-Lösung bietet den Mitarbeitern idente Arbeitsbedingungen wie im Büro. Voraussetzung dafür sind höchste Sicherheitsstandards: denn nur so ist uneingeschränkter Serverzugriff, das Ausführen von unternehmenskritischen Anwendungen wie SAP oder auch die Benutzung des Intranet ohne Bedenken möglich.

Ebenso gehört zu einer durchdachten Umsetzung eine Nebenstellenfunktionalität. Dadurch sind Mitarbeiter jederzeit unter ihrer Durchwahl erreichbar, unabhängig, ob sie sich in der Zentrale, einer Filiale oder an ihrem Heimarbeitsplatz befinden.

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